Bij NLZIET nemen we jouw privacy serieus. We begrijpen hoe belangrijk het is om zorgvuldig met jouw gegevens om te gaan. Hieronder lees je hoe wij omgaan met jouw persoonlijke informatie, waarom we gegevens verzamelen en welke rechten je hebt.
Waarom verzamelen wij gegevens?
Bij NLZIET verzamelen we gegevens om:
-
Onze dienst te verbeteren, bijvoorbeeld door technische problemen te analyseren en onze app en website gebruiksvriendelijker te maken.
-
De financiële afhandeling met omroepen mogelijk te maken. We registreren welke programma’s je kijkt en hoe lang, zodat we omroepen kunnen informeren over het aantal kijkers en de kijktijd. Op basis hiervan ontvangen de omroepen een vergoeding.
-
Jou een betere kijkervaring te bieden, zoals het personaliseren van profielen en het doen van aanbevelingen.
-
Marketingdoeleinden te ondersteunen, zoals het versturen van nieuwsbrieven en notificaties over programma’s die mogelijk interessant voor je zijn.
We gebruiken jouw gegevens nooit zonder een duidelijke reden en delen ze niet met derden buiten de hierboven genoemde toepassingen.
Welke gegevens verzamelen wij?
Bij NLZIET verwerken we de volgende soorten gegevens:
-
Accountgegevens: zoals je naam, e-mailadres en betaalgegevens.
-
Kijkgegevens: zoals de programma’s die je bekijkt en hoe lang je kijkt.
-
Technische gegevens: zoals het apparaat waarmee je kijkt en je IP-adres.
-
Kijkprofielinformatie: op basis van jouw kijkgedrag creëren we een profiel, waarmee we persoonlijke aanbevelingen kunnen doen en marketinginformatie kunnen sturen.
Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen beveiliging serieus. Jouw gegevens worden versleuteld opgeslagen en we maken gebruik van strenge toegangscontroles. Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot jouw gegevens. Daarnaast houden we ons strikt aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Bij NLZIET bewaren we jouw gegevens tot maximaal twee jaar na je laatste gebruik van onze dienst. Daarna worden jouw gegevens automatisch verwijderd, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren.
Wat zijn jouw rechten?
Als gebruiker heb je onder de AVG verschillende rechten. Bij NLZIET kun je:
-
Gegevens inzien: Vraag een overzicht aan van de gegevens die wij over jou hebben.
-
Gegevens wijzigen: Pas je gegevens aan via jouw account (‘Mijn NLZIET’).
-
Gegevens verwijderen: Dien een verzoek in om je gegevens te laten verwijderen.
-
Marketingvoorkeuren aanpassen: Geef aan of je e-mails en nieuwsbrieven wilt ontvangen.
Neem contact met ons op via privacy@nlziet.nl om jouw gegevens in te zien of te laten verwijderen.
Cookies en tracking
Om onze dienst goed te laten werken, maken we gebruik van cookies. Deze helpen ons bijvoorbeeld om je ingelogd te houden of om je kijkvoorkeuren te onthouden. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via je browserinstellingen.
Heb je vragen?
Heb je nog vragen over hoe wij omgaan met jouw privacy? Neem dan contact op met onze klantenservice via privacy@nlziet.nl. We helpen je graag verder.
Meer informatie
Bekijk ons volledige Privacy & Cookiestatement op https://www.nlziet.nl/nl/privacy-cookie-statement/ voor alle details over hoe wij jouw gegevens verwerken. Een overzicht van cookies vind je hier: https://www.nlziet.nl/nl/overzicht-cookies/